Директор филиала

Достижения:
В условиях серьезной конкуренции (при достаточно большом количестве страховых компаний в г. Мурманске) достигнутые результаты:
- Сборы увеличились с 4 млн. руб. в 2007 году до 37 млн. руб. в 2009 году
- Доля страхового рынка с 0,18% 2007 г. до 2 % в 2009 г.
- Место среди всех СК Мурманской области 32 в 2007 и в 2009 г. 16 место
- Вывела предприятие на уровень эффективного и прибыльного.
- Привлекла крупных корпоративных клиентов.
- Сформировала обширную клиентскую базу юридических лиц.
- Увеличила в несколько раз продажи страховых продуктов физическим лицам посредством новых разработанных самостоятельно схем через новые каналы продаж.
- Построила эффективную схему взаимодействие с большинством банков, всеми автосалонами и другими посредниками.
- Создала агентскую сеть, в том числе на территории Мурманской области.
- Сформировала команду способную быстро выйти на финансовый результат и организовать продажи.
- Организовала работу филиала в условиях кризиса (приостановления лицензии, отзыва рейтинга и т.д.) без падения сбора планируемых страховых премий, сохранения коллектива сотрудников и имиджа компании.
- Формирование системы контроля за убыточностью по каналам продаж и страховым продуктам.
- Создала эффективную работу отдела урегулирования убытков филиала и юридического отдела.
- Смогла обеспечить своевременность и достоверность представления отчетности в центральный офис.
Знания и умения
Маркетинг:
- Анализ спроса и конъюнктуры страхового рынка. Формирование клиентской базы.
- Планирование, организация и управление продажами.
- Непосредственные продажи. Наличие собственного портфеля.
- Ведение переговоров с корпоративными клиентами. Координация и непосредственное участие в работе с ключевыми клиентами.
- Презентация компании, проведение PR- акций, взращивание положительного образа компании, формирование бренда. Планирование эффективной рекламной компании.
- Взаимодействие с банками, лизинговыми компаниями, автосалонами. Разработка новых нестандартных проектов (предлагаемых клиентам страховых продуктов, включая корпоративных страховых программ) и управление ими.
- Разработка перспективного плана развития филиала страховой компании, плана развития видов страхования (личное, имущественное страхование, страхование ответственности, финансовых рисков), контроль за их исполнением.
Урегулирование убытков:
- Оценка ущербов.
- Урегулирование претензий/убытков.
- Управленческий учет претензий и выплат. Регресс.
- Снижение уровня убыточности.
- Работа с СТО и оценщиками.
Финансово-бухгалтерский учет:
- Контроль бухгалтерского учета и отчетности филиала страховой компании.
- Мониторинг финансовых потоков страховых операций.
- Оценка текущей ликвидности и платежеспособности компании.
- Мониторинг структуры страхового портфеля.
- Эффективное решение финансово-экономических задач филиала.
- Финансовый анализ и планирование хозяйственной деятельности филиала страховой компании, укрепления финансовой устойчивости.
- Формирование сбалансированной структуры страхового портфеля.
- Контроль исполнения бюджета и плана продаж.
- Обеспечение своевременности и достоверности представления отчетности в центральный офис.
Управление персоналом:
- Управление кадрами, формирование резерва кадров.
- Рекрутинг и учеба страховых агентов.
- Наличие команды, способной быстро выйти на финансовый результат и организовать продажи, все сотрудники с опытом работы в страховании от 2 лет.
- Действующие агентства в области.
- Развитая агентская сеть (физ. и юр. лица), в том числе агенты во всех крупных городах области.