Телефонист
12 Августа 2026
от 50 000 до 60 000 руб.
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
Город:
Мурманск
Занятость:
Полная занятость
Откликнуться
Компания "ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ""
Ответственность:прием и обработка входящих звонков, поступающих в единый региональный контакт-центр ( на Единую линию ЖКХ )
предоставление актуальной информации по поступившим запросам по удаленным каналам коммуникации
внесение информации в программы и базы данных
консультация по поступившим обращениям
организация принятия решения по обращению клиента
формирование ответа клиенту о принятом решении
взаимодействие с организациями сферы ЖКХ (УК, РСО) Единый региональный контакт-центр работает круглосуточно (график работы: сменный (дневные, ночные смены)).
Образование:
- Общее образование
Квалификация:
- Грамотная устная речь, четкая дикция, высокая скорость работы на ПК, уверенное знание ПК, дисциплинированность, стрессоустойчивость, эмпатия, опыт работы в данном направлении приветствуется.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
Вакансия размещена в отрасли