Специалист - страховой представитель второго уровня
15 Сентября 2024
Город:
Мурманск
Занятость:
Полная занятость
Компания "АльфаСтрахование-ОМС"
Обязанности:- Работа с устными и письменными обращениями граждан в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и внутренними нормативными актами Компании;
- Консультации застрахованных лиц по вопросам оказания различных видов медицинской помощи, нарушения прав граждан при оказании медицинской помощи, подачи заявлений о выборе (замене) страховой медицинской организации, включении в единый регистр застрахованных лиц;
- Ведение учета обращений ЗЛ;
- Осуществление инициативных звонков застрахованным лицам с хроническими заболеваниями, иным категориям застрахованных лиц, в том числе с целью содействия в организации медицинской помощи, актуализации персональных данных, опросов об удовлетворенности качеством оказанной медицинской помощи.
- Образование: высшее/средне-специальное (медицинское образование приветствуется)
Профессиональный опыт:
- Опыт работы с населением в отраслях: здравоохранение/медицина, страхование, образование, социальное обеспечение, финансы, администрирование.
- Конкурентным преимуществом кандидата является опыт работы в системе обязательного медицинского страхования или клиентском сервисе.
Профессиональные знания и навыки:
- навыки деловой переписки;
- лояльность, доброжелательность;
- грамотная речь;
- развитые коммуникативные навыки.
- Навыки работы на компьютере: опытный пользователь; знание основных компьютерных программ (минимально MS Office, в т.ч. программы Word, Excel).
Личностные характеристики:
- активная позитивная жизненная позиция;
- грамотная устная и письменная речь;
- исполнительность; ответственность; аккуратность;
- коммуникабельность; доброжелательность; стрессоустойчивость;
- обучаемость; умение оперативно выполнять задания и поручения;
- презентабельный внешний вид.
- Испытательный срок: 3 мес
- Оформление согласно ТК РФ
- График работы 5/2
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Представитель/Начинающий специалист Альфа-Банка
Снежногорск
от 90 000 руб.
Компания "Финансовые продажи и сервис" "Финансовые продажи и сервис" - молодая динамично развивающаяся компания в сфере банковского...
26 Сентября
Североморск
от 60 000 руб.
Компания "ЕФР" Что нужно делать: Проводить встречи с клиентами для передачи банковских карт Консультировать по продуктам и сервисам...
26 Сентября
Ведущий специалист отдела продаж (недвижимости)( МАН Мурманское Агентство Недвижимости )
Мурманск
от 85 000 руб.
Компания "МАН Мурманское Агентство Недвижимости" В связи с расширением штата открыта вакансия в отделе продаж. Обязанности: Подбор и...
24 Сентября
Специалист пункта выдачи интернет заказов( ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ )
Мурманск
от 48 000 до 65 000 руб.
Компания "ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ" Приглашаем в нашу дружную команду Специалиста пункта выдачи интернет заказов Обязанности: Прием и...
26 Сентября
Мурманск
от 100 000 руб.
Компания "АСТ-Санкт-Петербург" В стабильную компанию, оказывающую услуги по организации деловых поездок, требуется региональный представитель по...
Вакансия размещена в отрасли