Офис-менеджер

Организация бесперебойного процесса продаж в торговом зале, выполнение плановых показателей отдела, увеличение объёма продаж отдела гипермаркета. Контроль и частичное исполнение работы исполнителей. Контроль наличия ценников и правильность их оформления. Контроль и частичное исполнение оснащения товаров необходимыми ярлыками и рекламной информацией. Контроль и исполнение правильной выкладки товаров. Контроль изменения цен- получение изменения цен в компьютерной программе и своевременное подтверждение цен. Контроль над сохранностью ТМЦ: контроль и частичная установка на товаре защитных элементов.
Контроль товарных запасов и ассортимента. Формирование заявки на заказ товара. Отправка заявки по электронной почте или телефонограммой. Ведение переговоров с партнёрами и поставщиками (владение навыками деловой переписки и навыками ведения деловых переговоров).
Приёмка товара по качеству и количеству, а так же правильность оформления сопроводительных документов на поступающий товар.
Своевременное пополнение и организация поступления товаров из подсобных помещений в торговый зал.
Своевременный контроль над сроками реализации товаров. Возврат товара, списание товара — оформление и контроль отгрузки.
Бюджетирование. Найм, удержание, стимулирование и обучение персонала. Принятие участия в первичной адаптации новых сотрудников на рабочем месте (проведение инструктажей и обучающих программ по товару и тех. процессу).
Участие в проведении инвентаризаций.
Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами.
Относительно своих подчинённых- давать распоряжения и контролировать их исполнение. Контроль работы промоутеров и мерчендайзеров.

Привлечение и удержание клиентов (покупателей). Повышение товарооборота, укрепление и поддержание статуса фирмы. Проведение ревизий, отчётность.
Стимуляция и удержание кол-ва, становление и поддержка дисциплины.