Менеджер по работе с ключевыми клиентами

1. Управление командой
- Управление отделом продаж автомобилей с пробегом — подбор, обучение,
мотивация команды менеджеров
- Внедрение мотивации (KPI) для сотрудников
- Разработка и внедрение регламентов, стандартизация клиентских
процессов.
- Отладка процессов оценки, приёма и подготовки автомобилей к продаже.
2. Планирование
- Еженедельный анализ эффективности продаж через CRM; выявление слабых
мест и внедрение улучшений.
- Определение целей и планирование объемов продаж.
- Согласование бюджета на предпродажную подготовку.
- Заключение партнерских отношений со сторонними подрядчиками
(автосервисы, станции кузовного ремонта, детейлинг-центры) для
повышения эфективности предпродажной подготвки а/м
4. Анализ рынка
Анализ рынка и предложений конкурентов — для оперативной корректировки
ценообразования и повышения рентабельности.
5. Финансовая отчетность
- Планирование доходов/расходов отдела, рентабельности сделок и
выполнения KPI.
Резюме обновлено 24 апреля 2026 в 10:55
6. Взаимодействие с другими отделами
- Распределение маркетинговых расходов.
- Согласование рабочих процессов с другими отделами для повышения
качества обслуживания клиентов

РАБОТА БЫЛА В ОФИСЕ В Г ХОШИМИН, ВЬЕТНАМ

- Развитие клиентской базы и поддержание отношений с существующими клиентами
(экспедиторские компании, производители продукции на экспорт)
- Участие в выставках и нетворк-ивэнтах для развития отношений с клиентами и поиска новых
клиентов.
- Обработка входящих заявок на экспедирование грузов. Поиск оптимальных ставок на
москую-, авиа-перевозку согласно инкотермс. Согласование цен с клиентами.
- Работа со смежными отделами в компаннии.
- Ведение документации и отчетности

Координация и поддержка двух направлений в компании:
- Партнерские отношения
- Клиентское направление
- Аналитика продаж и оптимизация бизнес-процессов. Организация эффективной работы
отдела по достижению поставленных целей;
- Развитие каналов поступления автомобилей в диллерский центр.
- Формирование и распределение бюджета на продвижение отдела;
- Формирование и распределение бюджета на маркетинг и рекламу.
- Поиск и развитие отношений со сторонними партнерами (аутсорсинг)
- Поиск автомобилей под заказ клиента;
- Организация и планирование логистики в ДЦ;
- Отслеживание оборачиваемости склада автомобилей. Контроль склада автомобилей
(техническое состояние, актуализация цен, подготовка, согласование кузовных и слесарных
работ);
- Контроль и согласование ценообразования.
- Наставничество. Сопровождение и поддержка новых сотрудников.