Компания "ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЛАСТНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЦЕНТР ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ""
Ответственность:- прием и обработка входящих звонков, поступающих на Единую линию ЖКХ (Горячую линию ЖКХ) - предоставление актуальной информации по поступившим запросам по удаленным каналам коммуникации - внесение информации в программы и базы данных - консультация по поступившим обращениям - организация принятия решения по обращению клиента - формирование ответа клиенту о принятом решении - взаимодействие с организациями сферы ЖКХ (УК, РСО)Образование:Квалификация:- грамотная и четкая речь, хорошая дикция
- уверенный пользователь ПК
- коммуникабельность
- эмоциональная устойчивость .